保险人员不到现场，可先等待并联系警方沟通。依据《道路交通安全法》，事故责任认定书可由交警依据职权作出，当事人不到场不影响认定。若不及时处理，可能影响理赔进度和权益保障。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫保险人员未到现场，常见处理为等待并联系警方，或咨询保险公司了解处理时限。选择方式需根据事故情况、保险公司要求和自身需求决定，确保理赔顺利进行。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫保险人员未到，这样处理：1. 等待并联系警方，让警方与保险公司沟通，或等待处理时限到达；2. 在处理时限内，若保险公司仍未到场，可咨询交警出具事故认定书，以便后续理赔；3. 同时，也可主动联系保险公司，了解具体理赔要求和流程，确保权益不受损。
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