如果你确认催收电话来自正规平台且对方能提供一定证据，但自己确实没有借款记录，可能是身份信息被盗用。此时，应引用《民法典》中关于个人信息保护的相关规定（第一百一十一条），立即向该平台说明情况，并要求核实借款信息。同时，根据《刑法》第二百八十七条之二的规定，若确认信息被盗用，应及时报警并联系征信机构澄清，保留所有沟通记录作为证据，以维护自身合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，确保个人信息不被用于非法借贷，可做到：1.定期查询个人征信报告，及时发现异常；2.不随意透露个人信息，特别是身份证号、银行卡号等敏感信息；3.发现信息泄露，立即报警并联系相关机构处理；4.了解并善用《民法典》、《个人信息保护法》等法律法规，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若对方坚持催收，而你方已提供无借款证据，可采取以下措施：1.再次强调并提供证据，要求对方停止催收；2.联系平台官方客服，说明情况并要求处理；3.若平台不作为，可向相关监管机构投诉；4.必要时，咨询律师或提起诉讼，要求对方赔偿因错误催收造成的损失。
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