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酒店太差可以退款吗

吴亮律师2025-07-14宁波市海曙区律师网

酒店太差一般可退款。但若已办入住未通知前台或预订不可取消产品,酒店有权不退款。《民法典》规定,当事人应按约定履行义务,酒店服务不符约定可要求退款。不及时沟通处理,可能影响您的退款权益。
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处理酒店太差退款问题,常见方式有与酒店协商、投诉至消费者协会或市场监管部门。选择时,应先尝试与酒店友好协商;协商无果,再向相关部门投诉,以维护自身合法权益。
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酒店太差可如此处理:1. 首先尝试与酒店沟通退款,说明情况;2. 酒店拒绝,可收集证据,如预订记录、房间状况照片等;3. 向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解;4. 必要时,可通过法律途径维权,如提起诉讼。

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