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快递公司拒收怎么操作

吴亮律师2025-08-28宁波市海曙区律师网

快递公司拒收需明确原因。依据《快递暂行条例》,拒收需视情况而定,如因延误或服务问题,费用由快递公司承担;无理由拒收,则需自担运费。不及时处理可能导致权益受损,如无法获得赔偿或面临额外费用。
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快递拒收常见处理方式为沟通协商或投诉。先与快递公司沟通原因,协商解决方案;若协商无果,可向邮政管理部门投诉,维护自身权益。选择方式时,需根据具体情况判断,确保合理合法。
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快递拒收需分情况处理。延误或服务差,与快递协商,要求承担费用;商品问题,联系卖家,由卖家承担运费;无理由拒收,需自行承担运费。具体操作:先保存好相关证据,再与对方沟通,最后根据实际情况决定是否投诉或寻求法律帮助。

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